Selv om dette nå begynner å bli en litt gammel sak,så vil jeg gjerne meddele den med dere andre toyotaenntusiaster,dette beviser at dere må være våken når det gjøres avtaler om pris og hva som skal gjøres med bilen..Jeg leser oftere og oftere om uenigheter mellom kunde og verksted,og jeg syntes at firmaene rundt omkring blir frekkere og frekkere...
Da jeg for et par mnd siden var eier av en 03 Yaris T-sport og bestemte meg for å få utført en 45.000km service hos toyota i åsane/bergen tok jeg en tlf for å forhøre meg om pris.
Jeg spurte da direkte over tlf hva denne servicen kostet ink. mva.
-3006,- fikk jeg klart og tydelig til svar.
-Ok,tenkte jeg, det var da en overkommelig pris for en mellomservice.
Jeg hadde hørt fra kjente at på denne servicen ville bremsene bak bli løsnet ned og rengjort siden det var en T-sport med skivebremser, dette fikk jeg også da bekreftet at det var riktig,i samme tlf samtale..
-Flott sa jeg,da vil jeg gjerne bestille en slik service,og fikk time.
Da jeg kom til timen,skulle levere nøklene, spurte jeg for sikkerhets skyld kundemottakeren om ikke han bare kunne sjekke at 3006,- var riktig pris for denne servicen...
-Joda,det var riktig, MEEEEN........Jeg måtte påregne meg ca 800,- i tillegg for å demontere,og montere bremsene bak....
-HÆÆ? Sa jeg...Dette var jo endel av servicen....
-Nja, RENGJØRINGEN var en del av servicen,men demonteringen og monteringen var IKKE endel av servicen,og det måtte jo jeg da betale i tillegg siden det var ikke en del av servicen,men de måtte jo demontere for å kunne rengjøre, og da måtte jo eg forstå at det var en time jeg måtte betale for....
-GODE GUD for et system tenkte jeg,jeg hadde fått pris på 3006,- og no var prisen over 3800,-.
-Er dette endelig pris no da,spurte jeg.
-Nja, det er tatt i betrakting av at pollenfilteret ser bra ut sa han..
-KA?, sa jeg..
-Altså,hvis pollenfilteret måtte byttes så kom det i tillegg på prisen,for servicen var bare å sjekke det....
Jeg snappet da nøklene mine ut av hendene på kundemottakeren og ga greit uttrykk for at slik kunne de ikke holde på, før jeg satte meg i bilen og kjørte derfra.
Dagen etterpå fikk jeg utført komplett service,med alt inkludert for en mye billigere penge hos et annet autorisert bilverksted.
Dette bare beviser at når dere får en pris,få det skriftlig,med alt inkludert, ink moms....Det er jo det som gjelder,for ellers er det lett å brenne seg på når jobben er utført og prisen er plutselig mye mer enn hva dere trodde...
Levin GT
Da jeg for et par mnd siden var eier av en 03 Yaris T-sport og bestemte meg for å få utført en 45.000km service hos toyota i åsane/bergen tok jeg en tlf for å forhøre meg om pris.
Jeg spurte da direkte over tlf hva denne servicen kostet ink. mva.
-3006,- fikk jeg klart og tydelig til svar.
-Ok,tenkte jeg, det var da en overkommelig pris for en mellomservice.
Jeg hadde hørt fra kjente at på denne servicen ville bremsene bak bli løsnet ned og rengjort siden det var en T-sport med skivebremser, dette fikk jeg også da bekreftet at det var riktig,i samme tlf samtale..
-Flott sa jeg,da vil jeg gjerne bestille en slik service,og fikk time.
Da jeg kom til timen,skulle levere nøklene, spurte jeg for sikkerhets skyld kundemottakeren om ikke han bare kunne sjekke at 3006,- var riktig pris for denne servicen...
-Joda,det var riktig, MEEEEN........Jeg måtte påregne meg ca 800,- i tillegg for å demontere,og montere bremsene bak....
-HÆÆ? Sa jeg...Dette var jo endel av servicen....
-Nja, RENGJØRINGEN var en del av servicen,men demonteringen og monteringen var IKKE endel av servicen,og det måtte jo jeg da betale i tillegg siden det var ikke en del av servicen,men de måtte jo demontere for å kunne rengjøre, og da måtte jo eg forstå at det var en time jeg måtte betale for....
-GODE GUD for et system tenkte jeg,jeg hadde fått pris på 3006,- og no var prisen over 3800,-.
-Er dette endelig pris no da,spurte jeg.
-Nja, det er tatt i betrakting av at pollenfilteret ser bra ut sa han..
-KA?, sa jeg..
-Altså,hvis pollenfilteret måtte byttes så kom det i tillegg på prisen,for servicen var bare å sjekke det....
Jeg snappet da nøklene mine ut av hendene på kundemottakeren og ga greit uttrykk for at slik kunne de ikke holde på, før jeg satte meg i bilen og kjørte derfra.
Dagen etterpå fikk jeg utført komplett service,med alt inkludert for en mye billigere penge hos et annet autorisert bilverksted.
Dette bare beviser at når dere får en pris,få det skriftlig,med alt inkludert, ink moms....Det er jo det som gjelder,for ellers er det lett å brenne seg på når jobben er utført og prisen er plutselig mye mer enn hva dere trodde...
Levin GT
Overhaler, trimmer og bygger om alle 2T og 3T serie motorer.
"
