Side 1 av 1

Fant at dekket var skadet etter montering

Legg innLagt inn:27 mar 2005 14:16
av karaba
Jeg har akkurat kjøpt meg nye dekk/felger Pirelli P7000 225/40/18. Når jeg skulle sette på dekkene så oppdaget jeg denne skaden som de som har montert dekket ikke har fortalt om :evil: :

Bilde
Bilde
Bilde


Skal jeg be om nytt dekk, eller har en slik skade ingenting og si. Skaden er vel 2-3mm dyp.

Legg innLagt inn:27 mar 2005 14:45
av @lpher
Meld fra der du kjøpte det...snarest (viktig i alle reklamasjonssammenhenger...at man varsler fra ASAP!)...og hør hva de sier :)

Legg innLagt inn:27 mar 2005 15:00
av CelicaTurbo
Med tanke på de påkjenningene et slikt dekk er laget for å tåle tror jeg det er ganske lurt at du reklammerer på det dekket og får byttet det ut.. Det er jo da også lurt at du ikke kjører rundt på dekket slik at dem kan påstå at du selv har skadet det.

Legg innLagt inn:27 mar 2005 15:30
av GT_rider
ta dekket av bilen ,for så å ta det med inn der du kjøpte det, og si at du skal ha nytt dekk montert på felgen din. Basta.

Nekter de. ta kontakt med forbrukerombudet, gå ut i lokalaviser. Det er jo skikkelig god reklame for dem :roll: Å gå glipp av alle som skal ha sommerdekk har de ikke råd til. Så da gir de seg.

Legg innLagt inn:27 mar 2005 18:55
av karaba
Dekket har aldri sittet på bilen. Har kun ligget i boden i en 3ukers tid. Så det når jeg skulle polere dem

Legg innLagt inn:28 mar 2005 09:38
av kaimagne
Er dekkene nye?? Ser jo ut som dekket er vulket for å reparere en flenge eller noe slikt! Ikke ser jeg sånne gumminupper som stikker ut heller, som er typisk for slike dekk.

Reklamasjonssak. Hvis det ikke går i orden, så er det bare å vifte med NAF-medlemskort og minne dem på at du har omtrent gratis rettshjelp, og spørre om de tar sjansen på en anmeldelse og rettssak.
Men det lønner seg alltid å spørre med et smil først, før man klemmer til med hardere argumenter. Som oftest skjønner de at kunden har rett... :)

Legg innLagt inn:28 mar 2005 11:37
av GT4 CS
Ser nesten ut som noen har skjært i det med vinkelsliper. Ville ikke kjørt med dekket der nei. Er ikke alle dekk man har nupper på, goodyear dekka vi hadde på sommerdekka i jobben ifjor var det ikke nupper på iallefall. Bare og bytte det dekket der ja, mistet mye av sikkerheten i dekket pga den skaden

Legg innLagt inn:28 mar 2005 16:44
av karaba
Jeg tror at det som har skjedd er at de har brukt en skarp metall gjenstand for å få på dekket og dermed har skadet dekket.

I morgen skal jeg reise tilbake til butikken og forlange et nytt dekk. :twisted:

Legg innLagt inn:28 mar 2005 17:43
av TurboKnut
Jeg tipper at det er dekkomleggingsmaskina som har vært hard mot dekket ditt.
Nytt dekk burde være en selvfølge.

K.

Legg innLagt inn:29 mar 2005 12:25
av kaimagne
karaba skrev:Jeg tror at det som har skjedd er at de har brukt en skarp metall gjenstand for å få på dekket og dermed har skadet dekket.

I morgen skal jeg reise tilbake til butikken og forlange et nytt dekk. :twisted:
Nå må vi vel snart få se bilder av bilen din? ;)

Legg innLagt inn:29 mar 2005 13:10
av lexusmann
karaba skrev:Jeg tror at det som har skjedd er at de har brukt en skarp metall gjenstand for å få på dekket og dermed har skadet dekket.

I morgen skal jeg reise tilbake til butikken og forlange et nytt dekk. :twisted:
Vi får vel høre hvordan det gikk??? Om ev varm diskusjon, argumenter frem og tilbake etc ..... :D

Legg innLagt inn:29 mar 2005 13:35
av karaba
Var innom i dag, men eieren er borte til torsdag :roll:
De andre som jobbet der ville ikke gjøre noe før eiren var tilbake, men det virket som de synes jeg hadde en god sak

Legg innLagt inn:02 apr 2005 19:29
av karaba
I dag var jeg innom igjen og han var villig til å ta på seg alt ansvar :D.
Jeg sa også at hvis mulig så ønsket jeg å bytte i andre dekk og felger da jeg har lest på flere forum at 225/40/18 er litt ukomfortabelt å kjøre (+ at dekkene egentlig ikke er godkjent til MK6).

Så etter litt forhandlinger så fikk jeg faktisk byttet alt til nye felger
Bilde

og Nokian NRV dekk (215/45/17)

Så det kaller jeg kjempe service :D

Legg innLagt inn:02 apr 2005 19:57
av lexusmann
Flott at det ordna seg, da.....Var faktisk helt greie felger, også...Vet du om de finnes i 4*100? Er sånne alessiofelger dyre?

Legg innLagt inn:02 apr 2005 21:07
av karaba
De er ikke så veldig dyre, ordinær pris er ca 1800 per stk. Om de finnes i 4x100 vet jeg faktisk ikke :oops: